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Cas d'application
Undiz relance sa notoriété
La chaîne de lingerie Undiz veut renforcer sa notoriété auprès des jeunes Bruxelloises via des campagnes de branding, puis pousser à la visite du site avant de déclencher l'achat en ligne et enfin fidéliser ses clientes via un programme de réachat.
Q1Fais le lien entre les mots en gras et les 4 phases du modèle See-Think-Do-Care.
① Structure — où dans le cours ?
Ch.1 — Objectifs de communication → modèle See-Think-Do-Care (4 phases) calqué sur le parcours-client.
② Application — applique au cas
enregistré ✓
✅ Corrigé-type
1) Cadre : le modèle See-Think-Do-Care classe les objectifs de communication selon le parcours-client.
2) Application :
- Renforcer la notoriété / branding = See (cognitif, notoriété)
- Visite du site = Think (intérêt, micro-conversion)
- Achat en ligne = Do (macro-conversion, comportemental)
- Fidéliser / réachat = Care (rétention, faire défendre la marque)
🎯 Ce que le prof attend (coche ce que tu avais)
Ma note : 0/5
🧩 See-Think-Do-Care
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Q2Pour la phase Think d'Undiz, distingue micro-conversion et macro-conversion avec un exemple chacune.
① Structure — où dans le cours ?
Ch.1 — STDC → micro-conversion (Think) vs macro-conversion (Do/Care).
② Application — applique au cas
enregistré ✓
✅ Corrigé-type
1) Cadre : une micro-conversion rapproche de l'achat sans impact business direct (phase Think) ; une macro-conversion a un impact business direct (Do/Care).
2) Application Undiz : micro-conversion = s'inscrire à la newsletter ou ajouter un article aux favoris ; macro-conversion = finaliser l'achat d'un ensemble en ligne.
🎯 Ce que le prof attend (coche ce que tu avais)
Ma note : 0/4
🧩 Micro / macro-conversion
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