Juge l'emailing d'Undiz

Undiz envoie cet email à toute sa base, sans segmentation :

Expéditeur : noreply@undiz.com
Objet : « Newsletter Undiz #47 »
Corps : une grande image unique (sans texte), un bouton « Cliquez ici », pas de personnalisation, et aucun lien de désinscription visible.

Q1Juge l'efficacité de cet emailing : relève au moins 4 erreurs et propose une correction pour chacune.

① Structure — où dans le cours ?

② Application — applique au cas

enregistré ✓

✅ Corrigé-type

1) Cadre : un bon emailing soigne l'objet (taux d'ouverture), l'expéditeur, le message (modèle BEST), la conformité RGPD et la délivrabilité via une BDD segmentée.

2) Erreurs et corrections :

Objet générique « Newsletter #47 » → objet personnalisé/bénéfice « Léa, -20% sur vos essentiels » (c'est l'objet qui fait l'ouverture)
Expéditeur noreply → nom humain de marque, qui rassure
Image unique sans texte → ajouter du texte (si images bloquées, l'email est vide ; nuit à la délivrabilité) et un CTA clair
CTA « Cliquez ici » → CTA explicite « Je profite de l'offre » (Behavioral du modèle BEST)
Pas de désinscription → ajouter un lien d'opt-out (obligation RGPD)
Aucune segmentation → segmenter la BDD pour personnaliser

🎯 Ce que le prof attend (coche ce que tu avais)

Relève l'objet faible (taux d'ouverture) Relève le CTA vague (BEST) Relève l'absence d'opt-out (RGPD) Relève l'image unique / délivrabilité Propose une correction par erreur

Ma note : 0/5

🧩 Emailing (BEST + RGPD) 📚 Revoir la leçon →

Q2Quels KPI suivras-tu pour mesurer cet emailing, et à quelle phase STDC chacun se rattache ?

① Structure — où dans le cours ?

② Application — applique au cas

enregistré ✓

✅ Corrigé-type

1) Cadre : les KPI emailing se calent sur le STDC.

2) Application : taux de délivrabilité (See), taux d'ouverture puis taux de clic (Think), taux de désabonnement (Care, à garder entre 0,2 et 0,3%). L'objet fait l'ouverture, le message fait le clic.

🎯 Ce que le prof attend (coche ce que tu avais)

Taux de délivrabilité → See Taux d'ouverture/clic → Think Taux de désabonnement → Care Mention objet→ouverture / message→clic

Ma note : 0/4

🧩 KPI emailing 📚 Revoir la leçon →