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Ch.1 — Stratégie de communication

Communication intégrée & modèle POEM

Omnicanal, Paid · Owned · Earned

étape 2 / 4 concept-pillar
Step 2 · la grille de tri

Ranger chaque canal : POEM

Le modèle POEM classe tous les canaux en 3 familles. La seule vraie question : qui contrôle, et est-ce que je paie ?
Clique sur chaque pilier pour le remplir et voir les exemples.

💡 Ouvre les 3 réservoirs pour voir la synergie

Variante PESO = on ajoute le S de Shared (le social), entre Owned et Earned.

Owned Earned
Un bon contenu Owned se fait relayer → il génère de l'Earned gratuit.
⚠️ Les cas qui dépendent du contexte
  • Blog : le mien = Owned · si un tiers parle de moi gratuitement = Earned.
  • Emailing : ma propre base = Owned · location de fichier d'adresses = Paid.
🎯 À retenir
  • Paid = je paie · Owned = je contrôle · Earned = un tiers relaie gratis.
  • Plusieurs canaux en synergie : Paid amène du trafic vers l'Owned qui génère de l'Earned.