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Ch.2 — Mise en œuvre

La formation Meta : les outils business

Facebook, Instagram, WhatsApp Business, Messenger & Meta Business Suite

étape 5 / 5 quiz-page
quiz récap · les questions du module

🌐 Certifié Meta ?

6 questions — les vraies réponses du quiz de la formation. Une à la fois.

le contexte
Pâtisserie Lou — se lance sur Meta

La pâtisserie veut une présence pro sur les 4 plateformes Meta : Page Facebook, compte business Instagram, WhatsApp Business et Messenger — le tout piloté depuis Meta Business Suite.

Question 1 / 6
Quelle fonctionnalité Facebook permet à la pâtisserie de développer une présence en ligne gratuite ?
La Page permet de développer une présence en ligne gratuite : raconter son histoire, trouver des personnes, créer une communauté. Publicités et messages sponsorisés, eux, sont payants.
Sur Instagram, quelle fonctionnalité encourage les audiences à parcourir les produits de la pâtisserie ?
Avec une boutique Instagram, le public parcourt les produits et en sait plus sur l'entreprise sans quitter l'application. Les onglets servent à prioriser les messages, le direct à diffuser en long.
Quelle technologie permet de communiquer avec les clients par messages écrits, vocaux et appels vidéo ?
WhatsApp couvre les trois : écrit, vocal, appels vidéo — plus la vitrine/catalogue, l'automatisation et le classement des messages.
Pour configurer sa nouvelle Page Facebook, quel élément la pâtisserie doit-elle préparer ?
Un profil personnel est nécessaire pour configurer une nouvelle Page — mais ses informations n'apparaissent pas sur la Page. Le catalogue, c'est WhatsApp ; le compte business, c'est Instagram.
Quel est le rôle de Meta Business Suite ?
MBS sert à communiquer avec la clientèle en créant, programmant et analysant le contenu en un seul endroit — il pilote Facebook + Instagram (il ne les remplace pas) et sa messagerie centralise FB, IG et Messenger. Le catalogue, lui, vit dans WhatsApp Business.
Avec WhatsApp Business, quelle publicité redirige l'audience vers une conversation WhatsApp ?
La publicité clic vers WhatsApp redirige l'audience vers une conversation WhatsApp. Le message sponsorisé relance les contacts Messenger existants, et le lien m.me ouvre une discussion Messenger — pas WhatsApp.
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✓ Leçon vue — maintenant on ancre.

La leçon explique, la fiche résume, les flashcards gravent. Enchaîne :