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Ch.2 — Mise en œuvre

La formation Meta : les outils business

Facebook, Instagram, WhatsApp Business, Messenger & Meta Business Suite

étape 1 / 5 concept-pillar
step 1 · l'écosystème

L'écosystème Meta

4 plateformes pour établir une présence professionnelle en ligne — et chacune a un rôle précis.

👆 Clique sur une plateforme pour découvrir son rôle
🏪 Ton entreprise 📘 Facebook 📸 Instagram 🟢 WhatsApp 💬 Messenger
🆓

La Page = présence gratuite

Une Page Facebook permet de développer une présence en ligne gratuite — c'est LA fonctionnalité de base, avant toute publicité.

🛍️

Boutiques = parcourir les produits

Avec une boutique Instagram, le public parcourt les produits et en sait plus sur l'entreprise sans quitter l'application.

🎮 Chaque outil appartient à quelle plateforme ?
📰 Page d'entreprise 🎙️ Messages vocaux 🎪 Groupes & événements 🗂️ Vitrine / catalogue 🔴 Vidéos en direct 📹 Appels vidéo
📘 Facebook · Page & découverte
🟢 WhatsApp · conversations & vitrine

💡 Facebook fait découvrir en public ; WhatsApp parle à chaque client en privé, avec son catalogue en vitrine.

🎯 À retenir
  • Facebook = Page (présence gratuite) + découverte · Messenger = service client en privé.
  • Instagram = photo-vidéo + Boutiques · WhatsApp = messages écrits, vocaux, appels vidéo + catalogue.