step 4 · le vocabulaire GA4
Les 5 mots qui reviennent tout le temps
Pour lire n'importe quel rapport, il faut maîtriser ces cinq notions. Deux pièges classiques : conversion vs taux de conversion, et dimension vs métrique.
🪆 Qui contient quoi ? Utilisateur → session → événement
👤 Utilisateur
= visiteur unique, compté 1 fois.
= visiteur unique, compté 1 fois.
🔁 Session
= une visite enregistrée sur le site. 1 utilisateur peut en ouvrir plusieurs.
= une visite enregistrée sur le site. 1 utilisateur peut en ouvrir plusieurs.
⚡ Événement
= chaque interaction dans la session (clic, vue, téléchargement…).
= chaque interaction dans la session (clic, vue, téléchargement…).
⭐ Événement « clé »
= marqué important pour nous → macro-conversion (ex. purchase).
= marqué important pour nous → macro-conversion (ex. purchase).
🧩 Dimension vs Métrique — un tableau GA4 en live
Dimension
qui / quoi / où → du texte
« Belgique », « Email »
Métrique
combien → un nombre
« 1 250 utilisateurs »
| Canal (dimension) | Utilisateurs | Sessions | Conv. |
|---|---|---|---|
| 800 | 1 050 | 84 | |
| Organic | 8 200 | 10 100 | 160 |
Violet = dimension (texte) · Cyan = métriques (nombres)
Conversion
Une conversion = l'action visée réalisée (achat, inscription, formulaire). C'est un nombre brut.
ex : 84 achats
Taux de conversion
Le taux de conversion = conversions ÷ sessions × 100. 50 achats / 2 000 sessions = 2,5 %.
efficacité du site
Taux de rebond
Le taux de rebond = % de visiteurs qui partent après une seule page. Élevé = page peu pertinente.
alerte landing page
Événement
Dans GA4, chaque interaction est un événement (clic, vue, « purchase »). Marqué « clé » → macro-conversion.
ex : add_to_cart
📐 Conversion vs taux — visualisé
Sessions (2 000)100 %
Conversions (50 achats)
2,5 %
50 ÷ 2 000 × 100 = 2,5 % — la barre montre ce que ça représente vraiment.
Une boutique a 50 achats pour 2 000 sessions. Quel est le taux de conversion ?
Le taux de conversion = conversions ÷ sessions × 100 = 50 ÷ 2 000 × 100 = 2,5 %. Ne pas confondre : « 50 » est le nombre de conversions (métrique de volume), « 2,5 % » est le taux (métrique de qualité).
🎯 À retenir
- Conversion = un nombre ; taux de conversion = un %.
- Dimension = texte (qui/quoi/où) ; métrique = nombre (combien).
- Taux de rebond élevé = signal d'alerte sur la page d'arrivée.