Le Pain Quotidien (PME) construit sa stratégie
La Boulange du Coin, une PME boulangÚre bruxelloise, veut se lancer en ligne. Elle vise les habitants du quartier de 25 à 45 ans, sensibles au local et au fait-maison. Son insight : « je veux du bon pain artisanal sans faire la file ».
1) Cadre : la cible est le public visé ; le persona est un portrait-robot d'un segment (besoins, freins).
2) Application : cible = riverains 25-45 ans sensibles au local. Persona : « Julie, 33 ans, active, habite le quartier, veut du pain artisanal mais manque de temps le matin et déteste faire la file ».
1) Cadre : le key message est la traduction créative de l'insight en bénéfice ; la reason why le crédibilise.
2) Application : Key message = « Votre pain artisanal, prĂȘt quand vous l'ĂȘtes ». Reason why = commande en ligne + retrait sans file, pĂ©tri chaque matin sur place.
1) Cadre : la phase See vise la notoriété ; pour une PME locale, on privilégie le référencement local et les réseaux sociaux de proximité.
2) Application : (1) une fiche Google Business Profile optimisée pour apparaßtre sur « boulangerie prÚs de moi » ; (2) un compte Instagram local montrant le fait-maison. Budget faible, fort ancrage géographique.