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Ch.2 — Mise en œuvre

Site web orienté UX : la grille de Morville

6 critères, types de sites, KPI Think/Do/Care, A/B testing

étape 5 / 5 quiz-page
Quiz récap

🕵️ Audit UX express

4 questions sur la grille de Morville et les KPI. Une réponse à la fois.

Question 1 / 4
Combien de critères compte la grille de Morville, et lesquels assurent surtout d'être VU ?
6 critères : Findable, Accessible, Useful, Desirable, Credible, Usable. Être vu = findable (SEO + nom de domaine) + accessible (responsive).
Le site d'Undiz met 4,8 s à charger sur mobile. Quel critère échoue, et quel est le seuil ?
La rapidité fait partie du critère usable. Au-delà de 2,5 s, le visiteur part : alléger images/vidéos, limiter les pop-ups.
Sur le site e-commerce d'Undiz, quel KPI relève de l'objectif Do ?
Do = passage à l'action : taux de conversion, panier moyen, abandon de panier. Pages vues = Think ; visiteurs connus = Care.
Undiz hésite entre 2 maquettes de page produit. Comment décider de la version finale ?
On lance un A/B testing : on compare les 2 versions et on garde la gagnante sur base des KPI, pas à l'instinct.
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